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日期 : 2010-04-07
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網易科技訊 4月7日消息,艾瑞咨詢第九屆中國網民網絡消費行為大調研的數據顯示,2009年中國網絡游戲用戶的收入結構相比前兩年較大幅度提高,其中月收入1000元以內用戶由2007的51.8%下降至46.6%,1001-2000元區間用戶則下降了4個百分點,與比相反的是,月收入2001元以上的用戶數量上升了9%左右。
艾瑞分析認為,帶動網游用戶收入增長的主要原因除中國人均年可支配收入有所提高以外,固定職業用戶比重上升也是重要因素,特別是近兩年新增的網游用戶以有穩定收入的上班族為主,這些用戶不但改變了網游用戶結構,也提升平均收入水平。

雖然數據顯示用戶收入正在逐步提高,但是用戶在收入提高的同時,在網游方面的花費卻有所減少。對比2008年的調研數據,在游戲中基本不花錢的用戶比例上升了6.1%,達到56.9%。換言之,即2009年中國網游用戶的付費玩家僅占43.1%,而在這付費用戶中,每月消費超過101元的用戶僅10.8%。

在問及用戶的消費心態時,有46.8%的用戶選擇“有免費的就玩免費”選項,比08年高出3個百分點,另有25.1%表示“愿意花小部分的錢購買道具”,而選擇“愿意花錢追求高人一等感覺”的極端用戶僅占總數的0.9%。

結合用戶的消費金額和消費心態可以看出,上班族增加使得用戶結構發生變化,用戶的消費行為也隨著用戶結構變化而變得更為理性和保守,尤其當目前市場主流產品大多采用道具收費模式,這很大程度上助長了用戶享受免費服務的“蝗蟲心態”。免費游戲雖然將小部分付費用戶的ARPU值挖掘推至極限,但這一收費的模式的副作用也日益明顯,由于未來用戶消費行為趨于理性,現有商業模式很難挖掘這部分用戶的消費潛力,單純追求高ARPU值已經無法滿足行業持續高速發展的需求。就此艾瑞分析認為,2010年中國網絡游戲市場可能會出現以“提高用戶付費率,降低ARPU值”為核心的營銷策略調整,通過調整收費模式平衡用戶支出的同時,也保障了企業利益。
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